Kisah kehidupan nyata yang menyatakan bahwa wakaf memainkan peran yang penting dalam mengekang anomali harga dan peluang-peluang pencatutan (profiteering) dalam penyediaan layanan-layanan yang essensiil dengan memperkenalkan tolok ukur (benchmark) yang adil di pasar

Ini memang hari-hari yang tidak biasa. Kita terus mendengar tentang meningkatnya grafik orang-orang yang terkena pandemi dan yang memberikan tekanan besar pada fasilitas perawatan kesehatan dan tenaga profesional.  Sejak Maret 2020, keluarga kecil kami yang terdiri dari pasangan saya dan dua putra saya dikurung di dalam ruangan.  Sebagai warga yang baik, bertanggung jawab, dan penakut, kami telah menekan setiap keinginan untuk bergerak ke tempat terbuka.  Kami melakukan semua pembelian kebutuhan pokok kami menggunakan platform e-commerce dan tidak banyak membebani, meskipun kami sering kali menerima yang paling busuk di antara sayuran.  Daging segar adalah mimpi.  Mungkin sulit dipercaya, kami pernah menerima enam tanaman jambu biji yang berbeda dengan pesanan yang kami buat berdasarkan gambar menarik dari jambu biji merah dan matang di situs web!  Kami mencoba untuk menertawakannya.  Item berita yang menyatakan bahwa platform e-commerce tertentu menghasilkan keuntungan yang luar biasa tinggi bagi investor mereka hampir tidak meyakinkan.

 Seiring berlalunya hari, kami menyadari bahwa kami mungkin dapat menjauhkan Covid-19 dengan tindakan pencegahan seperti itu.  Namun, pandemi tidak menutup pintu untuk jenis penyakit lain.  Ada contoh sesekali demam, pilek, dan lain-lain.  Untuk alasan yang baik, kami disarankan, jika ada masalah  kesehatan, untuk tidak terburu-buru ke klinik dan rumah sakit.  Mereka akan memberikan dengan beberapa obat dari rak.  Semuanya terkendali.  Namun, kami tidak mengantisipasi bahwa kami akan segera kehabisan pilihan.  Anak laki-laki saya mengalami infeksi telinga yang tidak kunjung reda bahkan setelah dua minggu pengobatan.  Kami memutuskan untuk bertindak.  Masih enggan mengunjungi rumah sakit, kami mencari opsi lain.  Dan itu dia, sebuah organisasi memberikan layanan yang kami butuhkan dengan tepat.  Sebuah panggilan akan menghubungkan kami dengan konsultan yang mendengarkan kami dan memberikan angka indikatif untuk total biaya layanan.  Tidak ada jalan mundur bagi kami.  Panggilan lain akan menghubungkan kami dengan seorang dokter yang  mendengarkan pasien tentang penyakitnya dan menawarkan untuk melakukan tindakan yang diperlukan.  Organisasi tersebut akan mengirim seorang dokter umum ke rumah kami bersama dengan tindakan pencegahan biasa (seperti, alat pelindung diri) untuk memeriksa putra saya.  Kami berterima kasih.  Dokter tiba di rumah dan melakukan yang diperlukan.  Dia melakukan penetesan telinga dan meresepkan obat antijamur.  Dia sopan, berkomitmen dan profesional.  Kami sangat terkesan padanya.  Dia akan kembali dan mengirimi kami obat-obatan beserta kertas dan tagihannya, tentu saja.

 Satu jam kemudian, smartphone saya berbunyi bip.  Pesan dari organisasi itu jelas.  Kami harus mentransfer jumlah tagihan ke rekening banknya di mana obat-obatan beserta dokumen yang memberikan rincian lengkap biaya layanan akan dikirimkan.  Perpisahan itu mengejutkan.  Biaya penetesan telinga dan obat-obatan masuk akal.  Namun, biaya layanan (panggilan telepon, nasihat, kunjungan rumah) lebih dari 700 persen dari biaya perawatan sebenarnya.  Tidak masalah selama kita mendapatkan apa yang kita butuhkan.  Kami sangat bergantung pada penyedia layanan memang dan lebih khusus lagi, kepada jasa dokter yang melakukan tindakan yang diperlukan.  Putra kami pulih, MashaAllah.

 Sekalipun kisah ini berakhir dengan bahagia, saya merasa sulit untuk tidak memikirkan saudara-saudari yang jumlah penagihannya jauh lebih tinggi daripada penghasilan mereka sebulan.  Dan bagaimana jika penyakitnya lebih parah?  Apakah pasien atau anggota keluarganya harus menghapus tabungan seumur hidup mereka atau melikuidasi aset mereka jika mengalami masalah kesehatan?  Haruskah harga layanan-layanan yang esensiil diizinkan untuk memungut margin keuntungan yang diluar batas normal?  Persetujuan belaka dari pembeli untuk memanfaatkan layanan tidak semata-mata menjadikan permainan ini adil atau etis.

 Saya teringat dengan kisah Sumur Rummah di Madinah dimana orang-orang Muslim dan non-Muslim merasa sulit membayar harga tinggi yang dikenakan oleh pemilik sumur.  Dengan dorongan dari Nabi (saw), Utsman ra membeli setengah dari hak pengguna sumur dan membuat wakaf yang sama.  Berdasarkan perjanjian, Utsman ra memiliki hak untuk mengambil air pada hari-hari alternatif.  Orang-orang Madinah kemudian akan menimba air pada hari-hari tertentu ini, yang membuat ngeri pemilik aslinya.  Hilangnya pelanggan membuatnya menjual separuh hak pengguna lainnya kepada Utsman dengan harga yang jauh lebih rendah.  Pelajaran dari kejadian ini cukup mudah, untuk layanan esensiil seperti air (dan perawatan kesehatan dll), pencatutan harus dibatasi.  Hal ini pasti bisa diatasi melalui penetapan harga oleh pemerintah.  Tetapi pilihan yang lebih baik mungkin adalah membuat wakaf yang dapat memberikan layanan yang sama dengan harga normal.  Setelah pembentukan patokan harga dilakukan, kekuatan pasar harus menghilangkan peluang-peluang keuntungan yang tidak normal melalui harga yang terlalu tinggi di tengah kesulitan.

 Layanan bantuan untuk perawatan kesehatan, biasanya, dan harus menjadi bisnis nonprofit.  Hal ini serupa dengan penyediaan air minum yang merupakan kebutuhan yang sangat mendesak dan konsumen biasanya tidak memiliki pilihan lain selain memanfaatkan layanan tersebut.  Sebuah wakaf yang didorong oleh motif kebajikan dan khidmah (pelayanan kepada kemanusiaan) dapat memberikan layanan ini dengan lebih efisien dan efektif.  Ini tentu saja merupakan panggilan SoS yang harus ditanggapi oleh para kapten di sektor wakaf.

______________________________________________________________________________
(Diterjemahkan oleh: Yusuf Ali, B.Ec | Qoriatul Hasanah, Lc. MIRK)

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout /  Ubah )

Foto Google

You are commenting using your Google account. Logout /  Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout /  Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout /  Ubah )

Connecting to %s

%d blogger menyukai ini: